Desafios na Tomada de Decisão
A Transformação Digital, nos dias de hoje, é um tema recorrente para a maioria das organizações e profissionais. No seu conceito mais simples, é fácil de entender: trata-se de transformar um ambiente “à moda antiga”, baseado em processos manuais e em papel, e adaptá-lo às práticas mais atuais com aplicações web, automação, dados, entre outros.
No entanto, quando se trata de aplicar isso a uma organização, os decisores acabam por enfrentar questões semelhantes às que qualquer um de nós faz ao comprar, por exemplo, um novo telemóvel: “Porquê este? Porquê agora? E se no próximo mês for lançado um modelo melhorado?”.
Esperar pela “próxima possibilidade” pode tornar-se um bloqueio na decisão, e não é fácil responder diretamente a essas questões. No nosso entendimento, já não se trata de procurar “a tecnologia mais recente e espetacular”, mas sim de encontrar a mais adequada para si, e acima de tudo, de perceber o tempo de colocação no mercado da sua implementação.
Isto também se deve ao facto de que não se trata apenas da sua operação, mas também do que os seus concorrentes já estão a fazer nesta área. Novas tecnologias surgirão sempre — não há dúvidas — mas a questão é: a sua tecnologia dar-lhe-á uma vantagem competitiva no momento certo? E durante quanto tempo?
O Papel de um Parceiro Estratégico
Ao aplicar esta forma de pensar à implementação de uma Transformação Digital, torna-se claro que o processo exige não só agilidade para ser executado agora, mas também flexibilidade para ser melhorado no futuro — e é aqui que entra uma estratégia de consultoria de IT adequada.
Imagine que já avaliou quanto dinheiro o seu negócio está a perder com sistemas digitais legados. E já sabe também a urgência de ter acesso a tecnologias emergentes. Agora o foco passa a ser: quais são as tecnologias certas para si e como implementá-las rapidamente — porque, desde o momento em que essas tecnologias entram em funcionamento até ao surgimento das próximas (e há sempre alguém que adota as novas primeiro), é nesse intervalo que terá a maior vantagem competitiva, com ganhos em eficiência operacional, experiência do cliente e agilidade do negócio.
Por isso, trabalhar com um parceiro com quem possa construir esta estratégia e vê-la ser implementada pode ser uma das decisões mais cruciais de todo o processo. Se as coisas não forem bem feitas, no tempo certo, o valor da vantagem competitiva que poderia ser alcançada pode já estar perdido — comprometendo o retorno do investimento feito.
Na Mozantech, este é um desafio que abraçámos desde o primeiro dia. Existem aspetos da nossa própria transformação digital que já sentimos necessidade de melhorar mais do que uma vez desde o início. E há outros que continuam a dar-nos vantagem competitiva face a muitos dos nossos concorrentes — em áreas específicas onde conseguimos encontrar o ponto ideal digital da indústria.
Isso só é possível porque acreditamos que a Transformação Digital é um tema contínuo e uma área pela qual temos verdadeira paixão — partilhar esse know-how e o nosso olhar atento com os nossos parceiros é parte fundamental da nossa missão.
Gostarias de explorar como aplicar esta estratégia no seu negócio?
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